Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter championcasino.at. Wir betreiben das Champion Casino seit 2018 im Auftrag der Champion Entertainment B.V. unter der Lizenz der Curaçao eGaming (Nummer 8048/JAZ2020-013). Bitte lesen Sie die Bedingungen vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen.

Gültigkeit unserer Bedingungen

Wann Sie zustimmen

Mit der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Zustimmung wird mit dem ersten Login wirksam und gilt für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung. Wenn Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie kein Konto anlegen und unsere Dienste nicht nutzen.

Regelungen, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich genannt sind, richten sich nach dem anwendbaren Recht unseres Lizenzsitzes. Bei Widersprüchen zwischen dieser Fassung und früheren Versionen gilt stets die aktuelle Fassung.

1. Die Bedingungen treten mit Ihrer Registrierung in Kraft.
2. Mit jeder erneuten Nutzung bestätigen Sie weiterhin ihre Gültigkeit.
3. Die deutsche Fassung ist maßgeblich, sofern wir weitere Sprachversionen anbieten.

Anmeldung und Spielberechtigung

Voraussetzungen

Wir sind berechtigt, die Identitätsprüfung jederzeit zu wiederholen, etwa bei ungewöhnlichem Spielverhalten oder großen Auszahlungsbeträgen. Verweigern Sie die Mitwirkung, dürfen wir das Konto vorübergehend einfrieren.

1. Pro Person ist genau ein Konto zulässig; Zweitkonten sperren wir dauerhaft.
2. Die bei der Anmeldung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein.
3. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Verifizierung von Identität, Wohnsitz und Zahlungsmethode.
4. Die Prüfung Ihrer Dokumente dauert in der Regel bis zu 48 Stunden.
5. Ohne abgeschlossene Verifizierung führen wir keine Auszahlung durch.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsverkehr

Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Verifizierung voraus. Ein Konto ohne Aktivität über zwölf Monate gilt als ruhend; für ruhende Konten dürfen wir eine Verwaltungsgebühr gemäß der Gebührenübersicht einbehalten, bevor das Guthaben verfällt.

1. Mindestbeträge für Einzahlung und Auszahlung entnehmen Sie der Kasse; die aktuelle Übersicht finden Sie in unseren Zahlungsbedingungen.
2. Auszahlungen auf E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden.
3. Kartenauszahlungen dauern 1 bis 3 Werktage, Banküberweisungen 3 bis 5 Werktage.
4. Tages- und Monatslimits für Auszahlungen gelten gemäß der Limitübersicht in der Kasse.
5. Wir berechnen keine eigenen Gebühren für Ein- oder Auszahlungen.

Bonusregeln und Aktionen

Gültigkeit von Boni

Alle Bonusangebote, ob Willkommensbonus, Cashback, Reload-Bonus oder Turnierpreise, unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Der aktive Bonus und die damit erzielten Gewinne bleiben gesperrt, bis Sie die Umsatzbedingungen vollständig erfüllt haben.

Sobald ein Bonus aktiv ist, gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde. Überschreiten Sie diese, verfallen Bonus und Bonusgewinne. Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen; die aktuelle Liste steht in den Details jeder Aktion.

1. Boni und Freispiele verfallen nach Ablauf der in der Aktion genannten Frist.
2. Bonusguthaben wird erst nach vollständiger Umsetzung in Echtgeld umgewandelt.
3. Bonusmissbrauch berechtigt uns zur Stornierung von Bonus und Gewinnen.
4. Ein Bonus ist pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel nur einmal einlösbar.

Verhalten, das wir sperren

Missbrauch und Betrug

Wir sperren Konten und behalten Guthaben ein, wenn begründeter Verdacht auf Missbrauch besteht. Dazu zählen insbesondere Zahlungsrückrufe, die missbräuchliche Nutzung von Boni, das Anlegen mehrerer Konten und der Einsatz automatisierter Software.

1. Chargebacks und eingereichte Rückbuchungen ohne Rechtfertigung führen zur sofortigen Kontosperrung.
2. Absprachen mit anderen Spielern zur gemeinsamen Ausnutzung von Aktionen sind untersagt.
3. Bots, Skripte und Hilfsprogramme, die automatisiert spielen, sind verboten.
4. Das Umgehen von Ländersperren über VPN oder Proxy ist nicht gestattet.
5. Bei Betrug erstatten wir betroffene Zahlungen nicht aus und melden Vorfälle an die Lizenzbehörde.

Grenzen setzen, Auszeit nehmen

Schutzmaßnahmen

Minderjährige dürfen unsere Dienste unter keinen Umständen nutzen. Wir empfehlen Kontoschutzmaßnahmen wie Kindersicherungen und Aufbewahrung der Zugangsdaten außerhalb der Reichweite von Kindern.

1. Limits senken wir sofort; eine Erhöhung greift erst nach Ablauf einer Bedenkfrist.
2. Bei selbstgemeldeter Spielsucht schließen wir das Konto dauerhaft und entfernen Sie aus allen Werbelisten.
3. Wir verweisen auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut als Anlaufstellen in Österreich.
4. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, melden wir uns proaktiv bei Ihnen und empfehlen Schutzmaßnahmen.

Kontoschließung und Beschwerden

Ihre Rechte

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen. Wenden Sie sich dazu an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected]. Offenes Guthaben wird nach abgeschlossener Verifizierung auf Ihr registriertes Zahlungsmittel ausgezahlt.

1. Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support; wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
2. Eskaliert ein Fall nicht, wenden Sie sich an die Beschwerdestelle der Curaçao eGaming.
3. Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht von Curaçao Anwendung, soweit zwingendes Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzlandes nichts anderes bestimmt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wie wir Sie informieren

Wir dürfen diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei neuen gesetzlichen Vorgaben, Änderungen unserer Lizenz oder technischen Gegebenheiten. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Mitteilung nach Ihrem Login an.

Widersprechen Sie einer Änderung nicht innerhalb der Frist, gilt sie als angenommen. Lehnen Sie eine wesentliche Änderung ab, steht Ihnen das Recht zu, das Konto zu schließen und Ihr Guthaben auszahlen zu lassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist dauerhaft auf dieser Seite abrufbar.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Registrierung und dem ersten Login. Jede weitere Nutzung unserer Plattform bestätigt, dass Sie die aktuelle Fassung weiterhin akzeptieren.

Darf ich mehrere Konten bei Champion Casino haben?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Zweitkonten sperren wir, und Guthaben daraus kann einbehalten werden.

Warum ist meine Auszahlung gesperrt?

Häufigster Grund ist die noch nicht abgeschlossene Verifizierung von Identität, Adresse oder Zahlungsmethode. Reichen Sie die geforderten Dokumente ein; die Prüfung dauert in der Regel bis zu 48 Stunden.

Wie schließe ich mein Konto dauerhaft?

Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir schließen das Konto fristlos und zahlen offenes Guthaben nach Verifizierung aus.

Was passiert, wenn ich gegen die Bonusregeln verstoße?

Bonus und daraus erzielte Gewinne werden storniert. Bei systematischem Missbrauch sperren wir das Konto und melden den Vorfall an die Lizenzbehörde.